Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được nn87 thu thập và xử lý thông qua trang web nn87.cam cùng tất cả các dịch vụ, ứng dụng và kênh liên lạc liên quan thuộc thương hiệu nn87.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng nn87.
• Khách truy cập duyệt trang web nn87.cam mà chưa đăng ký tài khoản.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua bất kỳ kênh nào (Live Chat, email, Zalo, Telegram).
• Bất kỳ cá nhân nào tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc hoạt động tiếp thị của nn87.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại là tháng 5 năm 2026.

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, nn87 thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie theo yêu cầu xác minh.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng nn87, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và hành vi điều hướng.
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trên tài khoản.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên đăng nhập.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, nn87 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nhằm xác minh giao dịch), hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận, rửa tiền.

nn87 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

3.1. Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định KYC/AML.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.

3.2. Bảo mật và tuân thủ pháp lý

• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng.
• Bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của nn87 và người dùng.

3.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện và tính năng.
• Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đồng ý nhận).

nn87 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo tài chính theo luật định.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, khuyến mãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5.1. Các trường hợp chia sẻ thông tin

nn87 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi cần thiết và hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác nhằm xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp nền tảng game (software providers) cần thiết để vận hành dịch vụ casino và cá cược.
• Công ty con và đơn vị liên kết: Các pháp nhân thuộc cùng tập đoàn với nn87 nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ thống nhất.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nn87.

5.2. Những điều nn87 KHÔNG làm

5.3. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Trong trường hợp dữ liệu cần được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: đến máy chủ đặt tại nước ngoài của đối tác cung cấp game), nn87 đảm bảo việc chuyển dữ liệu này tuân thủ đầy đủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức quy định tại Việt Nam, bao gồm ký kết các thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với bên nhận.

6.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

nn87 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nn87 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Bảo vệ hạ tầng máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Có thể kích hoạt để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.

6.2. Biện pháp bảo mật tổ chức

• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhu cầu thực sự cần thiết cho công việc.
• Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo bảo mật và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA).
• Mọi sự cố bảo mật đều được điều tra và xử lý theo quy trình ứng phó sự cố nghiêm ngặt.

7.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web nn87.cam. Chúng giúp trang web ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

7.2. Các loại cookie nn87 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường (đăng nhập, giỏ cược, phiên làm việc). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp nn87 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

7.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. nn87 cũng sử dụng localStorage và sessionStorage để lưu trữ tạm thời một số dữ liệu phiên làm việc nhằm cải thiện tốc độ tải trang.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được nn87 lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với nn87 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

nn87 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp luật thuế.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau 30 ngày hoặc khi bạn đóng trình duyệt (tùy theo loại cookie).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại được.

nn87 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi sẽ từ chối và đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào được xác định là dưới độ tuổi quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp dữ liệu cho nn87, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 72 giờ.

Trang web nn87.cam có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nn87.cam và các dịch vụ trực tiếp của nn87.

nn87 không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật, chính sách thu thập dữ liệu hay nội dung của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách nn87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — Thời gian phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web nn87.cam, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram: nn87official — Phản hồi trong vòng 1–2 giờ trong giờ hành chính.
• Zalo: nn87vn — Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của nn87, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.